1 : 2024/01/12(金)23:32:51 ID:7v+8qm7g0
地方のカーディーラーの営業マンで2年目なんだけど
先輩から引き継いだお客さんから今年だけで3人から担当変えろってブチギレられた
辞めたほうがええですかね
先輩から引き継いだお客さんから今年だけで3人から担当変えろってブチギレられた
辞めたほうがええですかね
3 : 2024/01/12(金)23:33:05 ID:7HqAXd2Y0
はい。
5 : 2024/01/12(金)23:33:56 ID:7v+8qm7g0
>>3
辞めて何しようか
辞めて何しようか
4 : 2024/01/12(金)23:33:47 ID:kgT+UgIT0
何をすればそんな事態になるんだ
11 : 2024/01/12(金)23:36:10 ID:7v+8qm7g0
>>4
すごい大雑把に言うと
3件とも連絡がなさすぎるってのと
説明がわかりにくいって話
すごい大雑把に言うと
3件とも連絡がなさすぎるってのと
説明がわかりにくいって話
12 : 2024/01/12(金)23:37:07 ID:hDu0F8NC0
>>11
どちらも簡単に改善できそうだし諦めるのは早いだろ
17 : 2024/01/12(金)23:40:00 ID:7v+8qm7g0
>>12
連絡いれたくても知識がなさすぎて何話していいかわからなくて
他の業務やりながら話すこと調べてると次の日とかになるから遅くなるんよね
説明も知識不足ゆえにわかりにくい
連絡いれたくても知識がなさすぎて何話していいかわからなくて
他の業務やりながら話すこと調べてると次の日とかになるから遅くなるんよね
説明も知識不足ゆえにわかりにくい
6 : 2024/01/12(金)23:33:57 ID:CCAGE0Bs0
よくクビにならないな
8 : 2024/01/12(金)23:35:11 ID:7v+8qm7g0
>>6
受注の成績はいいんだけど他がダメすぎる
会社も簡単にはクビにできないらしくて
他の店舗のダメそうなやつは本社の雑用係になってる
受注の成績はいいんだけど他がダメすぎる
会社も簡単にはクビにできないらしくて
他の店舗のダメそうなやつは本社の雑用係になってる
7 : 2024/01/12(金)23:34:04 ID:TBoIF7pG0
そこで改善するのも人生だし変えるのも人生
13 : 2024/01/12(金)23:37:53 ID:7v+8qm7g0
>>7
圧倒的に知識量がなさすぎて聞かれたことにすぐ返事ができないし
知ってる知識を断片的につなぎ合わせて説明しなきゃだから相手からしたらわかりにくいだろうなってダメなポイントはわかるけどすぐ改善できないんよね
圧倒的に知識量がなさすぎて聞かれたことにすぐ返事ができないし
知ってる知識を断片的につなぎ合わせて説明しなきゃだから相手からしたらわかりにくいだろうなってダメなポイントはわかるけどすぐ改善できないんよね
24 : 2024/01/12(金)23:45:51 ID:TBoIF7pG0
>>13
かなり知識量必要そうな仕事だな
客がマニアで詳しいやつも多いだろうし
客がマニアで詳しいやつも多いだろうし
先輩とかはマニアなわけではないんだろ?
どうやって覚えたか聞いてみたらどう?
27 : 2024/01/12(金)23:47:35 ID:7v+8qm7g0
>>24
先輩は整備士から営業なった人ばっかで車に対する基礎知識のレベルが違いすぎて参考にならないんよね
先輩は整備士から営業なった人ばっかで車に対する基礎知識のレベルが違いすぎて参考にならないんよね
33 : 2024/01/12(金)23:50:37 ID:TBoIF7pG0
>>27
正攻法の努力なら
整備士になるレベルで詳しくなるしかないな
整備士になるレベルで詳しくなるしかないな
先輩の営業トークこっそり録音して単語帳作るとかどうよ。
37 : 2024/01/12(金)23:53:47 ID:7v+8qm7g0
>>33
車の構造とか部品とかほとんどわからんから
その勉強はまじでしなきゃと思うわ
録音は結構ありだわ
車の構造とか部品とかほとんどわからんから
その勉強はまじでしなきゃと思うわ
録音は結構ありだわ
9 : 2024/01/12(金)23:35:24 ID:IK4SRqAO0
メンタルヤマないか?
10 : 2024/01/12(金)23:35:39 ID:XiKEOAa90
えだまめ農家
18 : 2024/01/12(金)23:40:41 ID:7v+8qm7g0
>>10
えだまめ一本で食っていけるんかな
えだまめ一本で食っていけるんかな
15 : 2024/01/12(金)23:39:26 ID:3b4GJMJH0
文章ですら少し酷いから口頭だと頭回らんくて文脈ぐちゃぐちゃなんやろな
文章を組み立てる訓練と、レスポンスを早くしても文脈を損なわないようにする反復練習が必要だと思う
人として
文章を組み立てる訓練と、レスポンスを早くしても文脈を損なわないようにする反復練習が必要だと思う
人として
19 : 2024/01/12(金)23:41:34 ID:7v+8qm7g0
>>15
まじでそれ
急な質問されて瞬間で返答考えるのむずすぎる
まじでそれ
急な質問されて瞬間で返答考えるのむずすぎる
16 : 2024/01/12(金)23:39:46 ID:v/bsXVpS0
それは確実に向いてないから辞めた方がいいよ
続けても誰も幸せにならない
大丈夫他に向いてる仕事がきっとあるさ
続けても誰も幸せにならない
大丈夫他に向いてる仕事がきっとあるさ
20 : 2024/01/12(金)23:42:12 ID:7v+8qm7g0
>>16
人に迷惑かけ続けてるんが辛すぎるから辞められるなら早く辞めたい
人に迷惑かけ続けてるんが辛すぎるから辞められるなら早く辞めたい
21 : 2024/01/12(金)23:43:10 ID:6ajNEI/Q0
そもそもディーラーとか土日祝なし薄給で待遇悪いんだし仕事は続けながら転職活動して条件いいとこ探したら?
22 : 2024/01/12(金)23:44:51 ID:7v+8qm7g0
>>21
ろくな資格も持ってない24歳が年収550万で手取りで400万稼げる仕事が見つからん
ろくな資格も持ってない24歳が年収550万で手取りで400万稼げる仕事が見つからん
23 : 2024/01/12(金)23:45:42 ID:dUGsfsNs0
>>22
お前は550万円以上の利益生み出してるの?
25 : 2024/01/12(金)23:46:44 ID:7v+8qm7g0
>>23
出せてねぇな
出せてねぇな
26 : 2024/01/12(金)23:47:27 ID:dUGsfsNs0
>>25
裏山
29 : 2024/01/12(金)23:48:43 ID:7v+8qm7g0
>>26
人に迷惑かけても平気でいられるメンタルがあればやっていける
俺はそれがないから壊れ始めてる
人に迷惑かけても平気でいられるメンタルがあればやっていける
俺はそれがないから壊れ始めてる
30 : 2024/01/12(金)23:49:14 ID:dUGsfsNs0
>>29
まあ営業は大体病むもんやろ
34 : 2024/01/12(金)23:51:21 ID:7v+8qm7g0
>>30
親父のコネというか顔で入社させてもらったとこあるから親父が現役の間は辞めにくくて辛い
親父のコネというか顔で入社させてもらったとこあるから親父が現役の間は辞めにくくて辛い
35 : 2024/01/12(金)23:51:54 ID:dUGsfsNs0
さっきから、受注の数字はいいって自慢してるやん
39 : 2024/01/12(金)23:54:35 ID:7v+8qm7g0
>>35
自慢に聞こえたらすまんわ
どっちかっていうとそれだけできてもしかたないって卑下してるほうだわ
自慢に聞こえたらすまんわ
どっちかっていうとそれだけできてもしかたないって卑下してるほうだわ
40 : 2024/01/12(金)23:55:25 ID:dUGsfsNs0
>>39
受注って成約やろ?
その時点で利益発生してるんとちゃうんか
その時点で利益発生してるんとちゃうんか
44 : 2024/01/12(金)23:58:42 ID:7v+8qm7g0
>>40
実際利益がでるのは車が登録になるタイミングって感じ
会社に入ってくる利益で換算したら550万も稼げてる気がしない
実際利益がでるのは車が登録になるタイミングって感じ
会社に入ってくる利益で換算したら550万も稼げてる気がしない
46 : 2024/01/12(金)23:59:30 ID:dUGsfsNs0
>>44
てことは受注しても金は入ってこなくてそのあとのトークをしっかりしないと金発生しないってことか?
49 : 2024/01/13(土)00:01:14 ID:c886MM470
>>46
だいたいのケースは受注になれば自然と登録までなるけど
今は車が届くのに時間かかるから
待ってる期間に連絡がないとかって話でキレてキャンセルになるのもある
今は車が届くのに時間かかるから
待ってる期間に連絡がないとかって話でキレてキャンセルになるのもある
50 : 2024/01/13(土)00:02:46 ID:3LkBAbRb0
>>49
それなら受注ってのが会社としては一番やってほしいタスクやろ
その数字がいいなら、全然問題ないやろ
トークは別の担当者に投げればいいだけのことやん
それも分かった上で、そう言ってほしくて自慢してんだろ
キモいなお前
その数字がいいなら、全然問題ないやろ
トークは別の担当者に投げればいいだけのことやん
それも分かった上で、そう言ってほしくて自慢してんだろ
キモいなお前
54 : 2024/01/13(土)00:04:56 ID:c886MM470
>>50
実務的に別の担当者に投げるなんてのは無理なんよ
言葉が拙くて自慢に聞こえてるならまじで申し訳ない
言葉が拙くて自慢に聞こえてるならまじで申し訳ない
57 : 2024/01/13(土)00:06:25 ID:3LkBAbRb0
>>54
なんで無理なん?
クローザーだけ得意なやつが担当してる企業なんて普通にあるが
クローザーだけ得意なやつが担当してる企業なんて普通にあるが
60 : 2024/01/13(土)00:09:24 ID:c886MM470
>>57
無理って言い方だとよくなかったか
会社的にそういうシステムが全く無いって感じ
全てお客さんとのやりとりは担当営業がって感じ
会社的にそういうシステムが全く無いって感じ
全てお客さんとのやりとりは担当営業がって感じ
61 : 2024/01/13(土)00:10:11 ID:3LkBAbRb0
>>60
受注してから、バックエンドの処理のせいで逃げられる確率は何パーくらいなん?
63 : 2024/01/13(土)00:14:46 ID:c886MM470
>>61
納車まで半年かかるとしてその間全く連絡してないとしたら
5件に1件くらいはキャンセル騒ぎになると思う
5件に1件くらいはキャンセル騒ぎになると思う
64 : 2024/01/13(土)00:15:28 ID:3LkBAbRb0
>>63
でお前は他人に比べてどれくらい受注の成績良いんだ?
66 : 2024/01/13(土)00:20:50 ID:c886MM470
>>64
まじでこの数字だけが全てじゃないから自慢とはとらえないでほしいんだけど
経験年数と成績でランク分けされてる中で新人のランクでは1位で2位には10台差ついてる
1個上のランク
経験年数と成績でランク分けされてる中で新人のランクでは1位で2位には10台差ついてる
1個上のランク
68 : 2024/01/13(土)00:21:53 ID:c886MM470
>>66
の人たちの中で見て2位ってくらい
38 : 2024/01/12(金)23:54:24 ID:GniXJIz7H
転職するならこういう仕事が向いてそうとかあるの?
年収は300とかに下がってもいいなら探しやすくなると思うけど、そここだわってるならやめないで頑張ったほうがいいと思う。
43 : 2024/01/12(金)23:56:59 ID:7v+8qm7g0
>>38
お客さんと会話ができないとかじゃないから普通の接客業ならできそう
車くらい高いもの扱ったりとか
お客さんのプライベートまで気にしなきゃなのが苦手かも
お客さんと会話ができないとかじゃないから普通の接客業ならできそう
車くらい高いもの扱ったりとか
お客さんのプライベートまで気にしなきゃなのが苦手かも
47 : 2024/01/13(土)00:00:17 ID:DE6kDt46H
>>43
それはたしかにイッチなら余裕でできそうだな
給料は300万円に下がってもいいの?
給料は300万円に下がってもいいの?
41 : 2024/01/12(金)23:55:55 ID:qvBYzuOr0
今年ってまだ2週間もたってないような…
42 : 2024/01/12(金)23:56:46 ID:WLsSCCVi0
>>41
こ、今年度やろ…
流石にそうだよな?
流石にそうだよな?
45 : 2024/01/12(金)23:59:14 ID:7v+8qm7g0
>>42
ごめんまだ年越せてなかったわ
今年度の話
ごめんまだ年越せてなかったわ
今年度の話
48 : 2024/01/13(土)00:00:34 ID:Z0giGlXW0
営業って上司がこういうふうにしなさいって改善方法おしえてくれないもんなの?
51 : 2024/01/13(土)00:03:04 ID:c886MM470
>>48
「とにかくこまめに連絡を取れ」って教えられる
連絡はとりたいけど知識がなさすぎて話すこともないし質問されても答えられないから
連絡する準備を整えてて連絡遅くなるってのばっかなんよね
連絡はとりたいけど知識がなさすぎて話すこともないし質問されても答えられないから
連絡する準備を整えてて連絡遅くなるってのばっかなんよね
56 : 2024/01/13(土)00:05:50 ID:Z0giGlXW0
>>51
言われてわからない時の物の言い方とかの指導はされないの?
同じような質問された時には応えられてるんだよね?
同じような質問された時には応えられてるんだよね?
59 : 2024/01/13(土)00:08:13 ID:c886MM470
>>56
前に経験した事案とかなら
その時の前例とか出して話ができるんだけど
初めての事案が多すぎるんよ
その時の前例とか出して話ができるんだけど
初めての事案が多すぎるんよ
53 : 2024/01/13(土)00:04:50 ID:7zBcHUiq0
俺フォードのディーラーの担当が日本撤退のニュースもその後のケアの引き継ぎの話も連絡せてこねぇで結局ネットニュースで知ってブチ切れてた
その前の担当2人はいい人だったけど3人目ごやっと連絡してきたら店長になりましたとかだったからそれ以来一切行ってない
その前の担当2人はいい人だったけど3人目ごやっと連絡してきたら店長になりましたとかだったからそれ以来一切行ってない
58 : 2024/01/13(土)00:07:07 ID:c886MM470
>>53
やっぱお客さん目線だと連絡ないんは心象悪いんよね
わかってるんだけど連絡できないときが多い
わかってるんだけど連絡できないときが多い
70 : 2024/01/13(土)00:25:02 ID:3LkBAbRb0
二言目から「受注の成績はいい」「受注の成績はいい」の一点張りやん
誰も聞いてへんのに
誰も聞いてへんのに
72 : 2024/01/13(土)00:26:51 ID:c886MM470
>>70
本題は表面上の数字は良くても一年で3件もデカイクレームもらうようなやつは向いてないのかねってとこなのよ
73 : 2024/01/13(土)00:28:11 ID:3LkBAbRb0
>>72
それに対する回答としては
担当の客の数が多ければ多いほどクレームも増えるに決まってんだろで終わる話
担当の客の数が多ければ多いほどクレームも増えるに決まってんだろで終わる話
77 : 2024/01/13(土)00:31:10 ID:c886MM470
>>73
先輩は俺以上の担当顧客がいるのに大事になるのことがほぼないってのを見てるから悩むのよ
78 : 2024/01/13(土)00:31:54 ID:3LkBAbRb0
>>77
それは2年目やからやろ
引用元: 今の仕事が向いてなさすぎる気がする